目の前で大切な家族が倒れたら、誰だってびっくりして動揺します。
症状や状態は刻一刻と深刻化する場合もあるので、パニックにならず「落ち着いて」と自分に言い聞かせて行動しましょう。
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消防庁からリーフレットが出ています。
高齢者版だけでなく、成人版、子供版も上記よりダウンロードできます。
バタンと倒れなくても、上記のような症状に当てはまる場合は、すぐに１１９番に電話しましょう。
これくらいの症状なら救急車を呼ばなくても大丈夫、という勝手な判断は危険です。
救急車を呼んでいいか迷ったときは、症状を確認しましょう。
（東京都・宮城県・大阪府・奈良県・福岡県・・埼玉県・新潟県・横浜市・神戸市・札幌市内においては、24 時間対応で救急相談窓口があります。＃７１１９ に電話をしてください）
当てはまる症状を選択するだけで、緊急度を判断し、必要な対応を教えてくれるサイトです。消防庁が開発したもので、スマートフォンやパソコンからアクセスし、案内に従って「声は出せていますか」「冷や汗をかいていますか」などの質問に「はい」か「いいえ」で進めていきます。その結果、緊急性が高いと判断されれば「今すぐ救急車を呼びましょう」と、その画面で電話することができます。無料でダウンロードできます。
【ダウンロード方法】- Q助で検索
- アプリをダウンロード
- 利用規約に同意
- 症状を選択にすすみます
- はい、いいえや当てはまる症状を選んでいってください。
- 赤、黄色、緑などで診断結果が出ます。救急車を呼ぶ必要があればそのまま電話ができます。
小さなお子さま専用の救急相談窓口［#8000 小児救急電話相談］もあります。
#8000は全国で対応していますが実施時間は地域によって異なります。
- すぐに時計を見て、倒れた時刻を頭に入れる
- どこが痛いのか、どんな風に苦しいのか確認する
- むやみにゆすったりせずに、着ているもののボタンなどを緩めて楽にしてあげる
救急車を呼ぶことになりました。
119番にかけるときは「落ち着いて」と自分に言い聞かせて電話をかけましょう。
救急車呼ばなくちゃ！「119」
はい。119番です。火事ですか？救急ですか？
救急です！
どうしましたか？
母が夕食後にトイレで倒れて動けません。
お母さんはおいくつですか？
73歳です
持病やかかりつけ医があるか、普段飲んでいる薬など聞かれることもあります。
日頃から確認しておくとよいでしょう
住所、あなたの名前、連絡先を教えてください
住所は〇〇区〇〇〇、私の名前は〇〇〇、電話は〇〇〇―〇〇〇〇―〇〇〇〇です
家の近くに目標になるものはありますか？
△△通り沿いにあるコンビニの裏あたりです。
電話のあいだに救急車は動き出していますから安心して、できるだけ冷静に電話の相手の指示に従ってください。8分間のあいだにすべきことを挙げます。
- 消防署から指示された応急処置
要請時に消防署から応急処置の指示があった際は落ち着いて対応しましょう。
- 身体の状態を観察
横向きに寝かせておくと、万一嘔吐した時でも気道を確保できます。
眼鏡や入れ歯を使用されている方は外しておきましょう。
衣服を緩めておきましょう。
- 持っていく物を準備
いろんなケースを考えて最低限必要なものを準備しましょう。
※自宅のドアがオートロックの場合は家の鍵を忘れずに持って出ましょう。
※入院しない場合もあるので、患者さんの帰りの履き物も用意しておきましょう。
- 火の始末・窓の鍵を閉める
冬場のこたつ、ファンヒーターなどのつけっぱなしには特に注意が必要です。
- 玄関に置いてある靴の整理
救急隊は少なくとも３人は来ます。今必要のない靴は片付けておきましょう。
- 外に出て誘導する
サイレンが聞こえたら、倒れた人の見守りをする人がいる場合は、一人は外に出てスムーズに自宅に来てもらえるよう誘導しましょう。マンションなどで管理人さんがいる時間であれば、管理人さんに連絡し協力をお願いしてもよいでしょう。
それからは緊急のことがあるかもしれないと、入院グッズも用意してあります。
駆けつける前に救急車を手配しておけばよかったと反省しました。
自室のカギは空けておいたのでよかったのですが、もし空けてなかったら手遅れになったかもしれないと思うとゾッとします。隣室の方や管理人さんにも声をかけておけばよかったです。