プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、家族救急.jp(http://kazoku-kyukyu.jp)(以下、「当サイト」とします。)の各種サービス(当サイトによる情報提供、各種お問合せの受付等)において、当サイトに訪問してくださったお客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。

  • 基本方針
    当サイトは、個人情報の重要性を認識したうえで、個人情報をご提供くださったお客様との信頼関係を最優先し、いかなる場合も個人情報に関する法令を遵守し、お客様の個人情報の取得、利用、管理を細心の注意を払って適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
  • 適用範囲
    本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。
  • 個人情報の取得と利用目的
    当サイトで取得する個人情報とその利用目的は以下の通りです。
    • 家族救急.jpのお客様へのサービス提供
      ウェブサイトの内容をよりご満足いただけるよう、またお客様のご要望・ご意見に添って随時カスタマイズしていくため。
    • お問い合わせの返答、E-mailでの連絡
      お問い合わせフォームに書き込まれた内容に対し誠意をもってお応えするため。また、お客様の状況・思考を把握し、サービスの改善に繋げるため。
      (当サイト内で「このようなお問合せがありました」と紹介させていただく場合もあります。)
    • アンケート・体験談投稿による情報収集
      ウェブサイトなどの利用状況を把握し、お客様に有用になると思われる情報や調査などをお届けするため。また、お客様より提供していただいた情報を収集、蓄積、分析し、マーケティングデータとして活用するため。
    • ご登録いただいたサービスのお申し込みの確認、それに付随するものの発送
      メール配信サービス、セミナー・イベント、各種会員制サービスのお申し込みの確認や メール・案内状・商品などを発送するため。
  • 個人情報の取得方法
    当サイトは、適正に個人情報を取得し、不正の手段により取得することはございません。
    以下の通りの方法にて取得いたします。
    • お客様ご自身で提供してくださる個人情報
      当サイトのお問い合わせフォームより問い合わせをされる際に、お客様の氏名(HN含む)、電子メールアドレス、お問い合わせ内容の個人情報が取得されます。
      また、当サイトに訪問され、関心を持たれたサービスを入手、アンケートやメール配信サービス・イベント等に参加・登録される際に、個人識別情報と関係しうる住所、電話番号、性別、年齢などの情報も収集することがございます。
    • CookieおよびIPアドレスによって収集される個人情報
      当サイトは、お客様のコンピュータにCookieを送信することがあります。
      Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。当サイトではお客様のサイト閲覧時の利便性を高めるなど、様々な目的でCookieを利用しております。また、お客様が当サイトを閲覧した時に私共はお客様のIPアドレスを取得します。IPアドレスもcookieもそれぞれ単体では特定した個人を識別できませんが、お客様が当サイトを閲覧した回数や経緯などの情報を収集するため、サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するためにIPアドレスを利用することがあり、これらの情報も個人情報とみなします。
      お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトはお客様のブラウザからCookieキーを取得できるとともに、Cookie情報について は、ブラウザの設定で拒否することが可能です。Cookieを拒否するとサービスが受けられない場合、当サイトではその旨を公表いたします。
    • 第三者から収集される個人情報
      当サイトでは第三者から個人の情報を収集する場合があります。当サイトはその情報をお客様から直接提供されたものと同様、適切に取り扱います。
  • 個人情報の第三者への提供
    当サイトは、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様ご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
    ただし、次の場合は関係法令に反しない範囲内でお客様の同意を得ずに個人情報を開示することがございます。
    • 法令に基づく場合
    • <人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関や地方公共団体(裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターなど)またはこれらに準じた決定権を持つ機関から、個人情報についての開示を求められた場合でありご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす可能性があるとき
    • お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
    • 当サイトとお客様の権利、安全などを保護するため必要であると合理的に判断できる場合
  • 第三者の範囲
    以下の場合に個人情報の提供を受領するものは、上記に定める第三者に該当しません。
    • 当サイトが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 免責
    当サイトは、お客様が本サイトを利用されたことによって生じるいかなる種類の損害に対して、また、お客様自ら、当サイトの各サービスの機能または別の手段を用いて他のお客様に個人情報を明らかにする場合や活動情報またはその他のお客様が当サイトの各サービス上に入力した情報により、思いがけず本人が特定できた場合、一切の賠償責任を負わないものとします。また、本サイトから送信されたメールが、ウイルスに感染していないことを保証しません。
    尚、医療費の自己負担割合や高額療養費の自己負担限度額、制度の内容などは2018年9月時点のものであり、今後改正・変更される場合がございます。
  • 個人情報の管理
    当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護します。また、当サイトでは私共が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆様の個人情報は弊社のプライバシーポリシーのもとで保護されます。
    個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。

    当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。
  • 個人情報の変更等
    お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。
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    上記、個人情報の変更を希望される際はお問い合わせフォームにてその旨をお伝えください。
  • プライバシーポリシーの変更
    当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。
    修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。